Wasserschaden zu Hause: Was jetzt wichtig ist

Für Privatkunden

Wir klären Ursache und Feuchtigkeit und begleiten Sie verständlich durch Trocknung, Dokumentation und Wiederherstellung.

Timo Nödler, Projektleiter bei DINO Trocknungen

Das ist jetzt wichtig

Wenn es gefahrlos möglich ist, begrenzen Sie zunächst den Schaden. Danach übernehmen wir die fachliche Einordnung.

DINO-Grafik: Wasserzufuhr stoppen.

Wasser stoppen

Zufuhr schließen, sofern das sicher möglich ist.

DINO-Grafik: Wasserschaden mit Fotos dokumentieren.

Schaden festhalten

Fotos von Ursache, Umgebung und betroffenen Flächen machen.

DINO-Grafik: Wasser aufnehmen und Hausrat sichern.

Bereiche sichern

Wasser aufnehmen und trockene Gegenstände schützen.

Neben der Technik geht es um Ihren Alltag

Ein privater Wasserschaden betrifft bewohnte Räume, Möbel, Termine und oft auch die Kommunikation mit der Versicherung. Wir halten den Ablauf verständlich.

Was braucht die Versicherung?

Fotos, Messwerte und ausgeführte Maßnahmen werden nachvollziehbar dokumentiert. Wir erklären, welche Unterlagen hilfreich sein können, ohne eine Versicherungsleistung zu versprechen.

Kann ich zu Hause bleiben?

Das hängt von Geräteeinsatz, Lautstärke, Wärme, Geruch, möglichen Schadstoffen und offenen Bauteilen ab. Wir erklären die Einschränkungen vor Ort und stimmen Kontrolltermine klar ab.

So läuft die Hilfe ab

Von der ersten Aufnahme bis zum Abschluss bleiben die nächsten Schritte für Sie nachvollziehbar.

01

Schaden aufnehmen

Wir klären Ursache, betroffene Räume und die ersten erforderlichen Maßnahmen.

02

Feuchtigkeit messen

Messwerte zeigen, wo Feuchtigkeit sitzt und welche Bauteile geprüft werden müssen.

03

Trocknung planen

Geräte, Laufzeiten und Kontrolltermine werden passend zum Schaden geplant.

04

Fortschritt kontrollieren

Zwischenmessungen und Abschlusswerte zeigen, wann die Folgearbeiten beginnen können.

Wir stellen nicht einfach Trockner auf

Eine wirksame Trocknung beginnt mit der Frage, wo die Feuchtigkeit sitzt. Erst danach lassen sich Geräte, Laufzeiten und Kontrolltermine sinnvoll festlegen.

Feuchtigkeit messen und Schaden einordnen

Trocknung passend zum Bauteil planen

Messwerte und Maßnahmen dokumentieren

Folgearbeiten verständlich abstimmen

Sie müssen den Schaden nicht selbst einordnen

Rufen Sie uns an. Wir klären gemeinsam, was jetzt passieren sollte und welche Informationen wir benötigen.